Από το Insight στην Πώληση: Η Sophy Protonotariou στο Voice for Sales

Την Πέμπτη 5 Νοεμβρίου 2026, στις 18:00, η Sophy Protonotariou, CEO της Truberries, συμμετέχει ως προσκεκλημένη σε διαδικτυακή συνάντηση του Voice for Sales / Global Sales Lab, με τίτλο «Από το Insight στην Πώληση», έπειτα από πρόσκληση του ιδρυτή της κοινότητας, Παναγιώτη Αδαμαντιάδη. Στο επίκεντρο βρίσκεται μια σχέση με σημαντικές, αλλά συχνά αναξιοποίητες, δυνατότητες: η σχέση ανάμεσα στην έρευνα αγοράς και τις πωλήσεις.

Οι άνθρωποι των πωλήσεων γνωρίζουν την αγορά. Γνωρίζουν όμως πάντα τι κρύβεται πίσω από όσα παρατηρούν;

Οι επαγγελματίες των πωλήσεων βρίσκονται καθημερινά εκεί όπου οι επιχειρηματικές στρατηγικές συναντούν την πραγματικότητα. Συνομιλούν με πελάτες, αντιμετωπίζουν αντιρρήσεις, παρακολουθούν τον ανταγωνισμό και αναγνωρίζουν αλλαγές στη συμπεριφορά της αγοράς, συχνά προτού αυτές αποτυπωθούν στα επίσημα αποτελέσματα.

Αυτή η γνώση είναι πολύτιμη. Έχει όμως και τους περιορισμούς της. Προέρχεται από συγκεκριμένες επαφές, προσωπικές εμπειρίες και όσα είναι ορατά μέσα στην καθημερινή εμπορική δραστηριότητα.

Μια αντίρρηση για την τιμή, για παράδειγμα, μπορεί να μην αφορά πραγματικά την τιμή. Μπορεί να αποκαλύπτει αβεβαιότητα για την αξία, μια αλλαγή στις προτεραιότητες του πελάτη ή μια ανάγκη που δεν έχει ακόμα αναγνωριστεί. Εδώ ακριβώς μπορεί να συμβάλει η Eρευνα αγοράς. Να διευρύνει την οπτική, να διερευνήσει τις αιτίες και να αναδείξει όσα δεν είναι άμεσα ορατά.

Γιατί η ουσιαστική εμπορική γνώση δεν περιορίζεται στο τι κάνουν οι πελάτες. Χρειάζεται να κατανοεί γιατί το κάνουν, τι αλλάζει στις ανάγκες τους και τι μπορεί να επηρεάσει τις επόμενες επιλογές τους.

Η Eρευνα αγοράς χρειάζεται τη συμμετοχή των πωλήσεων

Η σχέση αυτή, ωστόσο, λειτουργεί και προς τις δύο κατευθύνσεις. Η Eρευνα δεν μπορεί να εξαντλείται στην παραγωγή δεδομένων, παρουσιάσεων και συμπερασμάτων που παραδίδονται στις εμπορικές ομάδες για να αξιοποιηθούν εκ των υστέρων.

Οι άνθρωποι των πωλήσεων μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά ήδη από τον σχεδιασμό της, φέρνοντας στο τραπέζι τις εμπειρίες, τους προβληματισμούς και τα ερωτήματα που γεννιούνται μέσα στην αγορά.

Ποιες αντιρρήσεις επαναλαμβάνονται; Ποιες ανάγκες δεν καλύπτονται επαρκώς; Γιατί κάποιοι πελάτες επιλέγουν έναν ανταγωνιστή; Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν πραγματικά την απόφαση αγοράς; Πού ενδέχεται να δημιουργούνται ευκαιρίες που δεν έχουμε ακόμα αναγνωρίσει;

Όταν αυτά τα ερωτήματα γίνονται μέρος της ερευνητικής διαδικασίας, η επιχείρηση αποκτά τη δυνατότητα να εξετάσει συστηματικά όσα μέχρι χθες αντιμετώπιζε ως μεμονωμένες παρατηρήσεις. Και όταν τα ευρήματα επιστρέφουν στις εμπορικές ομάδες, μπορούν να αξιοποιηθούν για την καλύτερη κατανόηση του πελάτη, την ανάπτυξη πιο κατάλληλων προτάσεων αξίας και τη βελτίωση της εμπορικής στρατηγικής.

Από τα δεδομένα στο insight. Και από το insight στην εμπορική απόφαση.

Η πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα δεν οδηγεί αυτομάτως σε καλύτερες αποφάσεις. Το ουσιαστικό βήμα βρίσκεται στην ερμηνεία τους. Ένα πραγματικά χρήσιμο insight δεν επαναλαμβάνει όσα γνωρίζουμε ήδη. Μας βοηθά να δούμε μια κατάσταση διαφορετικά, να αμφισβητήσουμε μια παραδοχή και να αναγνωρίσουμε μια νέα δυνατότητα δράσης.

Για μια ομάδα πωλήσεων, αυτό μπορεί να σημαίνει καλύτερη κατανόηση των διαφορετικών ομάδων πελατών, αποτελεσματικότερη επιχειρηματολογία, αναθεώρηση εμπορικών προτεραιοτήτων ή εντοπισμό νέων πεδίων ανάπτυξης. Για την επιχείρηση συνολικά, σημαίνει κάτι ακόμα σημαντικότερο: ότι η εμπορική στρατηγική μπορεί να βασίζεται σε βαθύτερη γνώση της πραγματικότητας και όχι αποκλειστικά σε προηγούμενες επιδόσεις, προσωπικές εκτιμήσεις ή παγιωμένες αντιλήψεις.

Η Eρευνα κάνει τις πωλήσεις πιο διορατικές. Οι πωλήσεις κάνουν την Eρευνα πιο χρήσιμη.

Αυτή η αμοιβαιότητα δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που δεν εξαντλείται στην επόμενη πώληση, αλλά ενισχύει τη συνολική ικανότητα της επιχείρησης να κατανοεί και να ανταποκρίνεται στην αγορά.

Μια συζήτηση για την πραγματική αξία της γνώσης στην εμπορική ανάπτυξη

Με αφετηρία την εμπειρία της στον χώρο της στρατηγικής έρευνας αγοράς, η Sophy Protonotariou θα συμμετάσχει στη συζήτηση του Voice for Sales για τη σύνδεση της βαθύτερης κατανόησης του πελάτη με την εμπορική αποτελεσματικότητα.

Η συνάντηση «Από το Insight στην Πώληση» απευθύνεται σε όσους αναγνωρίζουν ότι η αποτελεσματικότητα των πωλήσεων δεν εξαρτάται μόνο από τις τεχνικές, τους στόχους και την ποιότητα της εκτέλεσης, αλλά και από την ποιότητα της γνώσης που προηγείται των αποφάσεων. Γιατί η μεγαλύτερη ευκαιρία δεν είναι πάντα εκείνη που βλέπουμε μπροστά μας. Μερικές φορές βρίσκεται σε όσα δεν έχουμε ακόμα μάθει να αναγνωρίζουμε.

Πληροφορίες εκδήλωσης

Τίτλος: Από το Insight στην Πώληση

Προσκεκλημένη: Sophy Protonotariou, CEO, Truberries

Διοργάνωση: Voice for Sales / Global Sales Lab

Ημερομηνία: Πέμπτη 5 Νοεμβρίου 2026

Ώρα: 18:00

Μορφή: Διαδικτυακή συνάντηση

Για πληροφορίες και ενημέρωση σχετικά με τη συμμετοχή, επισκεφθείτε το Voice for Sales.

Η Truberries υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στην αναζήτηση ουσιαστικής γνώσης για την αγορά, τη συμπεριφορά των ανθρώπων και τις ευκαιρίες ανάπτυξης, συνδέοντας τη στρατηγική έρευνα με τις αποφάσεις που δημιουργούν πραγματική αξία.